Kohe pärast esimest juhatuse koosolekut langetasid Matthew Prince ja tema asutajad radikaalse otsuse: ükski ettevõtte CloudFlare, ettevõte, mis nüüd töötleb oma turvarakenduste kaudu 250 miljardit lehevaatamist kuus, ei kannaks hierarhilist ametinimetust. Puuduksid VP-d, juhte ega juhte - ainult insenerid, disainerid jne. Prince ütles Inc Jeff Hadenile, miks uksel egode kontrollimine tagab, et alati võidab idee kvaliteet - mitte inimese auaste .
Mis pani teid viskama hierarhilisi pealkirju funktsionaalsemate pealkirjade kasuks?
Esitasime tehniliste operatsioonide asepresidendikandidaadi ja juhatuse liige küsis: mitu inimest on ta palganud? Me ei teadnud. Vallandati? Pole aimugi. Ta ütles, et olen kindel, et ta on geniaalne, kuid tiitli järgi annate mõista, et ta ehitab meeskonna, mida ta juhib. Tegelikult tahtsime, et ta aitaks toodet ehitada.
Nii et ta oli rohkem tehnikatüüp kui VP. Miks peaks aga ka oma auastme asutajaid riisuma?
Lahkusime koosolekult mõtiskledes, keegi meist pole paljusid inimesi tööle võtnud ega vallandanud. Me ei tohiks olla VP-d. Oleme insenerid. Oleme programmeerijad. Nüüd ei oota uued töötajad hierarhiat tähistavaid tiitleid, sest kellelgi pole seda.
Sellegipoolest ütleb tavapärane tarkus, et odavaim hüve, mida saate kandidaadile pakkuda, on tiitel.
Oh, ei - tiitlitega kaasnevad kindlasti kulud. Parimad ideed on alt üles, mitte ülalt alla. Kuid enamikus ettevõtetes tulevad ideed tipust ja hierarhia võib tähendada kunstliku autoriteedi võitu, mitte parimat ideed. Siin suruvad koodi kirjutavad insenerid oma ideed läbi ja üles.
Kas te ei karda, et jätate andekatest inimestest ilma?
Ei. Me tahame inimesi, kes tahavad siin olla. Olin aastaid püüdnud palgata uskumatult mõjukat programmeerijat ja autorit John Graham-Cummingut. Lõpuks helistas ta ja ütles, et soovib meiega liituda. Ta ütles: 'Minu esimene töökoht oli programmeerija ja see selgitab, mida ma teen ja mida ma tahan teha. Teeme selle minu tiitliks. Mul tekivad hanemuhud iga kord, kui loo jutustan, sest see ümbritseb seda, mida me üritame teha.
Aga väliselt? Mõni idufirma annab kõigile uhke tiitli, nii et teised ettevõtted võtavad neid tõsiselt.
Suur New Yorgi pank palus meil saata oma kõige vanemad inimesed hiljuti koosolekule. Tõime insenerid - ja kõik otsustajad armastasid seda, et ruumis viibinud inimesed olid need, kes tegelikult koodi kirjutasid. Inimesed tahavad lihtsalt, et nende probleemid lahendataks, ja tiitlid ei lahenda probleeme - andekad inimesed lahendavad probleeme.
kui pikk on susan anton
Millal saate teada, et vajate ametlikumat struktuuri?
Arvasime, et peame muutuma, kui jõuame 20 töötajani, siis 50-ni, ehk siis kui jõuame 100-ni? Keskendume alati sellele, mida töötajad teevad, mitte sellele, keda nad juhivad.
- Meie rolle saab hõlpsasti ümber pöörata. Aadami palkamisel võite eeldada, et ta juhib Bobi. Teises projektis võivad need rollid vaja minna ümber pöörama. Piiratud hierarhia korral saavad projekti parimad töötajad seda projekti juhtida.
- Kultuur edendab saavutusi. Kui parimad ideed võidavad, saab sellest töö tegemiseks hooratas, mis tagab, et ego ei saaks teele vahele jääda.
- Kultuur edendab õiglust. Pealkirjade abil eristatakse sageli meelevaldselt, mis võib viia tajutava või tegeliku ebaõiglase kohtlemiseni. Siin hinnatakse teid töö, mitte auastme järgi.
- Mis ma oskan öelda? See lihtsalt töötab. Peame leiutama asju, mis võimaldavad teabe töötlemist selles mastaabis. Ma ei saa sellest aru, aga meie meeskond saab. Kui kõik ideed tuleksid tipust, ei oleks me täna seal, kus oleme.
