USA vähemusrahvastik kasvab kiiresti ning jätkab rikkuse ja kultuurilise mõju omandamist. Ettevõtetel on nendel turgudel tohutu võimalus tungida - kui nad vaid teaksid, kuidas nendeni jõuda! USA suurim ja endiselt üks kiiremini kasvavaid vähemusi on hispaanlaste populatsioon. Turundajad surevad teadma, kuidas jõuda Põhja- ja Lõuna-Ameerika Latinxi inimesteni.
YPO liige Andres Farias teab, kuidas saada Latinxi turu tähelepanu. Mehhiko põliselanik on oma karjääri rajanud sellele, et aidata ettevõtetel sellele laienevale ja arenevale turule jõuda. Pärast Universidad de Monterrey lõpetamist alustas ta Evek & Associates , Monterreys ja Mehhikos Mexico Citys asuvast turundus- ja reklaamibüroost allpool. Farias on ka ettevõtte asutaja ja tegevjuht EVO turundus , digitaalse turunduse ettevõte, mis on suunatud jõukale Hispaania turule Houstonis ja Mehhikos. Farias on teinud koostööd selliste kaubamärkidega nagu Porsche, Coca-Cola, Absolut Vodka ja Oscar Meyer. Ta on ka ettevõtte asutaja ZENICS , virtuaalreaalsusele spetsialiseerunud tootmismaja. Lisaks istub ta Monterrey juhtimiskonsultatsioonifirma Calixe ja Monterrey ettevõtlus- ja innovatsiooniajakirja Pro Magazine juhatuses. Farias on õppinud äri programmeerimisel MIT-is, Stanfordis ja Harvardis.
Minu podcasti episoodil 10-minutised näpunäited ülevalt , Farias jagas teadmisi Latinxi populatsioonide efektiivse turustamise kohta:
1. Ärge eeldage homogeensust.
kes on Lester Holti naine
Hispaanlased on mitmekesine elanikkond, demograafilise reaalsuse tõttu on nad sihtturuna eriti huvitavad. 'Kui mõni kaubamärk tuleb Mehhikosse, peavad nad tõesti oma kodutöö ära tegema. Paljudel kaubamärkidel pole õnnestunud Mehhiko turule siseneda, arvates, et sama asja tegemine, mida nad teevad USA-s, töötab Mehhikos, ' Farias hoiatab. Ta kinnitab, et see on tõsi isegi siis, kui sama strateegia töötab USA hispaanlaste kogukonna jaoks hästi. Lisaks ei pruugi Mehhikos töötada see, mis töötab väikeses Kesk-Ameerika riigis. Farias märgib ka vana ja uue koostoimet kõrge sisserändega riikides. Ta ütleb, 'Paljud inimesed lähevad USA-sse ja loomulikult peavad nad kohanema erineva kultuuri, riigi ja kõigega. Kuid inimesed jäävad päeva lõpuks truuks oma traditsioonidele ja väärtustele. ' Kui soovite mõnda neist tõhusalt turustada, peate hoolikalt jälgima, mis paneb selle konkreetse rühma tiksuma.
kaks. See on midagi enamat kui lihtsalt keel.
Farias usub klientide usalduse loomisse. 'Usaldusväärsusel on minu tööstuses tohutu roll,' selgitab ta ja ettevõtted peavad näitama, et nad on selle saavutamiseks pingutanud. Farias jagab naljakat lugu Ameerika lennufirmast, kes üritas oma Mehhiko kliendibaasi kasvatada, edendades oma uhkeid uusi kohti, ingliskeelse loosungiga, mis uhkustas: 'Nüüd saate nahaga lennata!' Kahjuks ei olnud lennufirma ettevaatlik, ütleb Farias ja 'Eksemplar tõlgiti ...' Nüüd saate alasti lennata! '' Ta jätkab, 'Kujutage ette kaost ettevõttes, kes ei teinud oma kodutöid ja arvas, et lihtsalt sõnumi tõlkimisel on sellel sama tähendus.' Farias selgitab, 'Õigesti tehes näevad inimesed sind ja tajuvad sind ettevõtte või kaubamärgina, mis tõesti hoolib.' Turunduse osas ärge kärpige nurki. See võib anda suurejoonelise tagasilöögi!
3. Perekond esimesena.
Farias usub, et traditsioonid võivad olla turundajate jaoks väga võimsad vahendid. 'Hispaanlased on väga konservatiivsed. Nad on väga perekesksed. Paljud otsused tehakse [perekonnana] ' Farias osutab. 'Arukas strateegia on apelleerimine perekonna, väärtushinnangute, konservatiivsuse traditsioonidele - paljud inimesed on ka väga religioossed.' vaidleb ta vastu. Farias jagab ka seda, et emadel on hispaania kultuuris võimas roll. 'Ema -' la jefa ', nagu paljud kaubamärgid teda kutsuvad - teeb otsuseid selle kohta, milliseid tooteid osta, mida süüa ...' Nii et kui soovite pöörduda hispaanlastest ostjate poole, veenduge, et saaksite ema heakskiidu templi!
Neli. Nad muutuvad, kiiresti.
Nagu teisedki sisserändajate rühmad enne neid, on USA nooremad hispaanlaste põlvkonnad ameerikalikus eluviisis sotsiaalsemaks muutumas. Farias ütleb, et ettevõtted peavad arvestama nende põlvkondade erinevustega oma turunduses. See on ülesanne, mis võib olla piiratud turunduseelarvega keeruline. 'Kui teil on bränd, kes soovib luua kogemusi oma sihtturuga, peate tõesti teadma, kus on parim puutepunkt, kus saaksime ühendust oma sihtturuga, et tõeliselt luua kogemus ja panna nad meie toodet proovima , ' ta ütleb. Ta jätkab, 'Peate looma strateegia oma turule meelitamiseks ja võlakirja loomiseks ... Peate investeerima sellesse suhtesse oma tarbijatega. See kõik on nutikas töö, mitte raske töö. ' Selle kohustuse võtmine oma klientide ees tasub end ära nii lühemas kui ka pikas perspektiivis.
Reedeti uurib Kevin kogu maailma peadirektoritega valdkonna suundumusi, professionaalset arengut, parimaid tavasid ja muid juhtimisteemasid.
